プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年5月10日
株式会社グレイトフルエージェント(以下「当社」)は、当社が提供する AIBL -AI Business Labo-(以下「本サービス」)における個人情報の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
1. 取得する個人情報
当社は、以下の個人情報を取得します。
- 氏名
- メールアドレス
- 本サービスの利用履歴・行動ログ
- クレジットカード情報(Stripe社が取得・管理し、当社は保持しません)
- お問い合わせ内容
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- 利用料金の請求
- 利用者からのお問い合わせへの対応
- 本サービスの改善・新機能の開発
- 本サービスに関するお知らせ・案内の送信
- 利用規約に違反した利用者の特定および対応
3. 個人情報の第三者提供
当社は、利用者の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
ただし、本サービスの運営に必要な範囲内で、以下の第三者に個人情報を提供することがあります。
- Stripe, Inc.(決済処理)
- Supabase Inc.(データベース・認証基盤)
- Resend(メール送信)
- Vercel, Inc.(ホスティング)
4. 個人情報の保管期間
当社は、利用目的を達成するために必要な期間、個人情報を保管します。 利用者から削除の依頼があった場合は、法令で保管が義務付けられている情報を除き、速やかに削除します。
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、 必要かつ適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。 ご希望の場合は support@grateful-a.co.jp までご連絡ください。
7. Cookie等の利用
本サービスでは、サービスの利便性向上、利用状況の分析のため、Cookie等の技術を使用します。 ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要と判断した場合、本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社グレイトフルエージェント
〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町1-5-7 西村ビル6F
メール: support@grateful-a.co.jp
電話: 06-6210-1151